Publication
Pengaruh Keterlibatan Media Sosial terhadap Niat Beli Generasi Z: Peran Mediasi Kepercayaan Merek
Pengaruh Keterlibatan Media Sosial terhadap Niat Beli Generasi Z: Peran Mediasi Kepercayaan Merek
Perkembangan media sosial telah mengubah strategi pemasaran, menempatkan keterlibatan media sosial sebagai sarana utama untuk membangun hubungan antara merek dan konsumen. Namun, keterlibatan konsumen di media sosial tidak selalu mengarah pada niat pembelian, sehingga diperlukan pemahaman tentang peran kepercayaan merek sebagai mekanisme penghubung untuk hubungan ini. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan media sosial terhadap kepercayaan merek dan niat pembelian, serta untuk menguji peran mediasi kepercayaan merek.